Les casinos chiliens consultés assurent que pendant le premier semestre de 2009 les pourcentages de recouvrement des machines à sous- qui en moyenne représentent le 90% des revenus- ou même ont augmenté dans quelques cas, comme Enjoy et Termas de Chillán.

Pour chaque USD 0,18 que les parieurs misent dans les machines à sous des nouveaux casinos chiliens, au moins USD 0,15 doivent retourner à leurs mains, selon la Loi qui régule le secteur. Cependant, une étude réalisée par la Superintendance de Casinos de Jeux (SCJ) a démontré qu’en 2008, la plupart des nouveaux casinos ont fait des revenus plus élevés que ceux exigées, avec une moyenne de 93%.

Le directeur de machines à sous de Enjoy, Khalil Cassis a dit que “les taux de revenu de nos casinos sont plus élevés que les exigés pour donner une expérience de jeu plus attractive ».
Le Superintendant de Casinos de Jeux, Francisco Javier Leiva, explique que ces revenus si hauts se du principalement à qu’ils sont une bonne façon d’attirer les clients à parier, ce qui provoque une augmentation dans le volume joué, ce qui compense la marge inférieure. « D’autant plus qu’augmente la base du joué, plus augmentent les revenus des casinos. Ainsi, si le retour est du 93%, le 7% restant sera remporté par le casino, mais d’une base de revenus supérieure » a soutenu Leiva.

Une autre raison qui provoque l’augmentation du pourcentage de revenus par dessus des minimums établis dans les machines à sous, se comprends parce qu’ils sont un façon de maintenir et fidéliser les joueur, face à l’offre croissant qui présente cette industrie. « Le seul argument pour ces tasses si élevées c’est que les clients sortent du casino, assidus des machines à sous, le plus contents possible, puisque comme ça ils retournent » raconte Sergio Argomedo, directeur général des jeux de Termas de Chillán.

Au Chili, l’année dernière le montant total parié dans les huit casinos nouveaux en opérations a été de USD 264 millions et le chiffre total de prix gagnés et le chiffre total de prix gagnés par les joueurs a été de 245 millions. Ainsi, les revenus bruts qui ont aperçu les casinos pour ces jeux ont additionné 19 millions de dollars.